Номерной фонд санатория «Горный воздух» состоит из 200 номеров 4-х категорий разного уровня комфорта и вместительности. Это стандартные номера, состоящие из одной комнаты для проживания одного или двоих человек. Номера повышенной комфортности: двухкомнатные «полулюкс» и «люкс» со спальней и гостиной, трехкомнатные апартаменты. Все номера с видами на природу и город, которые видны из окон, лоджии или балконов.   

Питание проходит по основному и диетическому меню. В последнее входят около 15 диет, направленных на комплексное лечение различных заболеваний и улучшение работы пищеварительной системы. Прием пищи проходит в столовой 7 раз в день по заказному меню. Также, дополнительно, два раза в день предусмотрен прием различных отваров. Кафе и фито-бар являются дополнительными заведениями, где гости могут разнообразить свой рацион. В кафе предлагаются горячие напитки и десерты. Полезные напитки, например, травяной чай или кислородные коктейль можно попробовать в фито-баре. 

Лечение является главной составляющей отдыха в санатории «Горный воздух». Заболевания ЖКТ, мочеполовой системы и обмена веществ являются главными лечебными профилями. Лечение проводится круглый год, в лечебно-диагностический корпусе. В 2006 году в рабочем арсенале врачей появилось новейшее медицинское оборудование. Стоит отметить, что в процедурах активно используются местные природные средства: минеральные воды «Славяновская», «Смирновская», «Владимирская» и грязь озера Тамбукан.

Во время лечения и активного досуга гостям найдется время уделить своему внешнему виду. В перерывах между посещением процедур или, когда выдалась свободная минута, гость может посетить салон красоты и маникюрный кабинет. Профессиональные мастера предложат различные услуги для поддержания красоты и смены имиджа. 

Что касается развлечений и вариантов интересно провести время, то санаторий «Горный воздух» располагает спортивными площадками. Открыт для посещения игровой клуб, где можно поиграть в бильярд или настольные игры. Круглый год принимает посетителей бассейн. Санаторий имеет три собственных терренкура. А также регулярно устраиваются маршруты по центру города Железноводска и по местной природе. Как правило, данные прогулки совершаются на велосипедах или в виде скандинавской ходьбы. На протяжении всего отдыха ждут гостей и развлекательные программы: дискотеки, концерты, спектакли и показы фильмов. 

Дети принимаются на отдых и лечение с 4-х лет. Санаторий позаботился о том, чтобы вместе со своими родителями и маленькие гости провели увлекательный и оздоровительный досуг.  Открыта игровая комната, а в летнее время на территории объекта функционирует игровая площадка-городок. Лечение детей осуществляется врач-педиатр: он проведет диагностику маленького организма и назначит комплексное лечение, куда будут входит не только лечебные процедуры и диеты, но и различные активности.